Precios de envíos
Los productos adquiridos en el sitio web www.herbalpoem.com están sujetos a gastos de envío.
Los precios de envíos se calculan automáticamente al introducir la dirección de envío y según la compañia de transporte elegida.
Preparación de los pedidos
Prepararemos tu envío con mucho cariño, en un plazo de 24 horas desde la recepción del pago.
– Los pedidos recibidos entre el lunes y el jueves se enviarán al día siguiente.
– Los pedidos recibidos entre el viernes y el domingo se enviarán el lunes.
– Los pedidos recibidos en días festivos se gestionarán en el siguiente día laboral.
Plazos de entrega
El plazo de entrega depende de la dirección de envío y del servicio de mensajería elegido en el momento de la compra.
En la Península en general se estima entre 24 y 72 horas desde que el pedido sale de nuestro almacén.
Anulación, cambios y devoluciones
Podrás anular tu pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre y cuando la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición de la compañía de transporte.
Si no estás satisfecha/o con tu pedido, dispones de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar un cambio o una devolución, siempre y cuando el producto no haya sido abierto y/o usado. Contáctanos a herbalpoem@gmail.com para informarnos de tu decisión y proceder al cambio del producto o al rembolso del importe.
Para poder proceder a la devolución o cambio, envíanos el o los productos en perfecto estado dentro de su embalaje original y sin indicio de uso, a la dirección siguiente:
Diana Georgescu
Calle Canarias 16
Monachil, Granada
18193
ESPAÑA
Al ser una devolución voluntaria, correrás con los gastos de envío previos y de devolución del pedido.
Cuando los artículos lleguen a nuestro almacén, comprobaremos primero que estén en perfecto estado y sin indicios de uso, y luego procederemos:
– O bien al reintegro del importe de los productos, salvo los gastos de envío. El reembolso se verá reflejado en tu cuenta en un plazo de entre 7 y 15 días laborables, dependiendo de la entidad. Realizaremos el reembolso con la misma forma de pago que realizaste tu compra.
– O bien al cambio del producto por otro producto, correrás entonces con los gastos de devolución y del nuevo envío.
Si has recibido un producto distinto al solicitado, o un producto defectuoso, dispones de un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido para contactar con nosotros a través del correo electrónico siguiente: herbalpoem@gmail.com Los gastos de envío y subsanación del error correrán a nuestro cargo.
Ante cualquier duda, o si necesitas más información, puedes contactar con nosotros en herbalpoem@gmail.com.
Ponte en contacto con Herbal Poem y te resolveremos todas tus dudas
De fácil aplicación, protección inmediata.
No deja la piel blanca. Apto para toda la familia, se puede usar para la cara y el cuerpo. Siempre agitar bien antes de utilizar.
Aplicar generosamente y repetir cada 2 horas y tras 40 minutos en actividades deportivas intensas.
Evita la exposición directa al sol al mediodía, permanece a la sombra el mayor tiempo posible, sigue una dieta sana rica en antioxidantes, bebe mucha agua, ponte ropa que te proteja y amate mucho.
No dejar el frasco a alta temperatura.
INGREDIENTS: Sesamum Indicum Seed Oil*, Helianthus Annus Seed Oil*, Dacus Carota Sativa Root Extract*, Sesamum Indicum Seed Oil*, Zinc Oxide, Capryl / Capric Trygliceride, Rubus Idaeus Seed Oil*, Pongamia Glabra Seed Oil*, Sorbitan Olivate, Calendula Officinalis Flower Extract*, Tocopheryl Acetate, Lavandula Angustifolia Flower Oil, Bixa Orellana Seed Extract, Linalool, Limonene, Coumarin, Geraniol
Ingredientes: Aceite de annato*, aceite de zanahoria*, aceite de calendula*, oxido de zinc non-nano, aceite de coco fraccionado, aceite de pepitas de frambuesa*, aceite de karanja*, cera emulsionante de aceite de oliva, vitamina E, aceite esencial de lavanda.
*Procedente de la agricultura ecológica.
**Presentes de forma natural en los aceites esenciales.
Aplicar todos los días sobre la cara o el cuerpo con la piel bien limpia. Evitar el contacto con los ojos.
Como la textura es no-grasa, se puede aplicar tanto por las mañanas, como por las noches. Es ligera y de fácil absorción.
Mantener el producto en un lugar fresco (temperatura inferior a 30ºC) y no exponer a la luz del sol directa.
Crema no irritante y no comedogénica. Testada dermatológicamente.
Aplicar todos los días sobre la cara, cuello y escote con la piel bien limpia. Evitar el contacto con los ojos.
Como la textura es no-grasa, se puede aplicar tanto por las mañanas, como por las noches.
Mantener el producto en un lugar fresco (temperatura inferior a 30ºC) y no exponer a la luz del sol directa.
Crema no irritante y no comedogénica. Testada dermatológicamente.
Creemos que la sostenibilidad y la calidad pueden ir de la mano.
Los envases elegidos son de vidrio. Para las cremas – la tapa es de aluminio 100%. Y para el protector solar – para una mas facil aplicación, puedes optar para la cabeza de plastico de dosificación serum o una tapa sencilla sin plastico.
Los vidrios se pueden reutilizar. Y el aluminio es el material que es 100% reciclable. El cabezal de plastico lo puedes reutilizar para tu siguiente compra.
Además, estamos intentando fomentar la sostenibilidad y usar lo menos recipientes posibles. Así, que podrás, retornar tus envases y recibirás un pequeño descuento de 1 euro en tu próxima compra.
Pequeños gestos que cambian el mundo
INGREDIENTS: Aqua, Butyrospermum parkii butter*, Prunus amygdalus dulcil oil*, Cetearyl olivate, Cocos nucifera seed oil*, sorbitan olivate, Theobroma cacao seed butter*, Benzyl alcohol, Pelargonium graveolens oil*, Jasminum grandiflorum leaf extract, Tocopherol, Helianthus annuus seed oil, Citronellol**, Geraniol**, Linalool**, Dehydroacetic acid, Sodium bicarbonate, Citral**, Eugenol**, Limonene**.
Ingredientes: agua destilada, manteca de karite, aceite de almendras dulces, cera emulsionante de aceite de oliva, aceite de coco, manteca de cacao, conservante Ecocert, vitamina E, aceites esenciales de geranio y jazmín.
*Procedente de la agricultura ecológica.
**Presentes de forma natural en los aceites esenciales.
INGREDIENTS: Rosa damascena flower water*, Lavandula angustifolia flower water*, Butyrospermum parkii butter*, Aloe barbadensis leaf juice*, Prunus amygdalus dulcil oil*, Cetearyl olivate, Persea gratissima oil*, Sorbitan olivate, Argania spinosa kernel oil*, Boswellia carterii extract, Lavandula angustifolia herb oil*, Benzyl alcohol, Aqua, Glycerin, Linalool**, Tocopherol, Ubiquinone, Helianthus annuus seed oil, Limonene**, Algae extract, Sodium hyaluronate, Dehydroacetic acid, Citric acid, Sodium bicarbonate, Geraniol**, Thymus vulgaris oil, Potassium sorbate, Sodium benzoate, Coumarin**, Citronellol**
Ingredientes: hidrolato de rosas*, hidrolato de lavanda*, manteca de karite*, gel de aloe vera*, cera emulsionante de aceite de oliva, aceite de almendras*, aceite de aguacate*, colageno marino, aceite de argan*, aceite esenciales de incienso, aceite esencial de lavanda*, conservante Ecocert, vitamina E, coenzima Q10, acido hialuronico.
*Procedente de la agricultura ecológica.
**Presentes de forma natural en los aceites esenciales.